请您按照以下方式进行操作尝试：
若是升级手机系统后出现的异常，点击此链接：网页链接进入应用市场WAP官网，右上角下载最新版本客户端安装覆盖后，打开应用市场即可。
删除应用市场数据和清空缓存：
设置 应用和服务 应用管理 华为应用市场 存储，选择删除数据和清空缓存，再打开应用市场使用。
卸载更新应用市场:
请在桌面点击设置 搜索应用管理 华为应用市场 界面右上角找到卸载更新选项，卸载更新回退至出厂版本应用市场，打开看是否正常使用，若正常进入应用市场我的 检查更新更新至最新版本使用。
若操作后仍然无法解决，请您联系应用市场客服热线950800进行反馈，提供您的设备系统日志进一步处理。
解决方案：
请您按照以下步骤进行排查：
1、卸载并重新安装Google Play 商店。
建议您长按桌面Play商店图标华为p40pro鸿蒙系统运行不了谷歌商店，点击卸载应用，然后尝试在三方应用市场下载安装最新版本的Play商店。
2、清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据。
请进入手机设置，搜索进入应用管理，点击更多 显示系统进程，找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标，进入存储 删除数据。
3、请您检查手机网络是否良好，建议您在良好的网络环境下下载应用。
4、请您检查是否开启华为p40pro鸿蒙系统运行不了谷歌商店了健康使用手机/学生模式，若已开启，请进入手机设置，搜索进入健康使用手机或学生模式，关闭后再尝试下载。
5、重新启动设备。
如果您的设备上已下载的应用有问题，请与应用开发者联系以获取帮助。
如果您的设备上没有应用程序，请您提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。客户服务中心可以通过以下链接进行查询：
客户服务中心
暂时不支持在华为鸿蒙系统中登录谷歌游戏商店，但是支持在华为EMUI 10系统上登录谷歌游戏商店。
1、首先，在华为P40PRO桌面上，单击浏览器选项，如下图所示，然后进入下一步。
2、其次，完成上述步骤后，需要搜索“谷歌商店”，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，完成上述步骤后，请选择“普通下载”选项，如下图所示，然后进入下一步。
4、然后，完成上述步骤后，单击“允许”按钮开始自动安装，如下图所示，然后进入下一步。
5、最后，完成上述步骤后，成功安装到了手机中，可以正常使用了，如下图所示。这样，问题就解决了。
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