本文目录一览：
- 1、抱歉，无法找到您的现有Skype帐户。 请联系客户支持部门获取更多帮助
- 2、w10出现无法登陆到你的账号是怎么回事？
- 3、有道云笔记升级后之前的笔记都找不到了，把登陆过的账号都试了遍也找不到，请问有什么办法找回来？
这个提示说明你的账号的注册邮箱记得不正确，你的账户注册邮箱后缀是qq邮箱。
1、我们首先需要找到电脑上的此电脑（之前的计算机。）
2、鼠标右击此电脑弹出属性菜单，点击属性。
3、依次点击属性面板的高级系统设置。
4、在高级系统设置下找到用户配置文件，点击设置。
5、点击设置之后会展开配置文件，选择默认配置文件点击右下角的复制到。
6、复制到的地方的地址直接填写C:UsersAdministrator 然后确定，重新启动计算机即可。
1.桌面版
1）未重装笔记及未重装过电脑系统
如果您没有重装过笔记或系统的话，您可以把以下路径页面下的截图发给我们
Win7：C:UsersxxxAppDataLocalYNoteData
Xp：C:Documents and SettingsxxxLocal SettingsApplication DataYNoteData
Ps：”xxx”处，需换成自己的系统用户名，如果没有更改过的话，是administrator
2）重装过笔记或重装过电脑
如果您卸载过笔记或重装过电脑系统的话，有道云笔记的本地数据就会被删除了，抱歉我们目前暂时无法查到您的登录账号。您可以尝试一下以下几种办法
（1）先确认一下您的账号是否登录的是同一个账号呢？您有无使用第三方账号授权登录呢（如微博授权登录，QQ授权登录）
（2）您可以试试您常用的几个邮箱或微博或QQ授权登录。
2.手机版
1）iphone/ipad
您可以把无线局域网编号发给我们，请注明您的移动设备是iphone还是ipad，以及注册时间是什么时候。具体方式：点击手机通用图标－关于本机－无限局域网地址（wi-fi地址）
2）android
您可以把您手机的imei号发给我们，请注明注册时间是什么时候
具体方式：在手机拨号界面输入*#06#
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