网站缺失Flash导致显示、上传等异常的解决方法及浏览器相关功能说明

Hi，浏览器的小伙伴们

1月12日，我们收到大量用户反馈，部分页游、企业内网、BBS等站点无法正常使用，无法上传等问题。经过工程师排查发现是Win10系统更新kb4598242补丁后，删掉了系统的flash，但是这些网页中使用了flash，导致出现问题。现象是网页中会显示 f 和一个i，如下图。

解决办法1、打开有问题的网站，点地址栏右侧e或闪电的标记，切换到极速模式

解决办法2、如果极速模式无法正常使用，只能用IE兼容模式，需要安装ActiveX版本的Flash并启用，安装其他版本的flash是没用的，没启用也会有问题下面是ActiveX版本的下载地址，先判断自己的系统，然后选择正确的版本下载：win8以上系统（含win8、win10）：https://www.flash.cn/cdm/latest/flashplayerax_install_cn_win8.exewin7及以下系统：https://www.flash.cn/cdm/latest/flashplayerax_install_cn.exe

上传按钮异常样式：

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页游页面异常样例：

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【关于Flash组件使用的提示及选择】针对国内访问网站的特殊情况，360安全浏览器延续了对Flash组件的升级提示及部分支持：– 如您选择使用Flash组件，360浏览器将加载Flash组件，您也可以有针对性的选择部分或全部网站不加载Flash组件以及不弹出任何提示– 沙箱是一种防御手段，通过隔离浏览器与系统，将极大程度地保护系统安全，但任何浏览器及安全软件可能都无法确保100%安全

【如何使用沙箱】– 安装最新版360安全卫士（可能需要重新启动系统），地址为http://dl.360safe.com/partner/Inst1__9510078.exe– 安装后，在功能大全中，搜索沙箱– 点击运行制定程序，选择360安全浏览器（建议您指定快捷方式）

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– 您可以看到一个360安全浏览器的主界面，上面包含360隔离沙箱保护中的字样，在这个界面中即可较为安全地加载、使用Flash组件

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– 操作流程同前（看到Flash提示后选择正常打开）

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【关于极速浏览器的提示】针对360极速浏览器用户我们提供了更为简洁的Flash交互提示，在加载Flash且需要安装/更新组件的场景下会出现以下提示条

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您可以选择按提示升级，或不再提示。如选择不再提示，则将仅保留地址栏F标记（如图红框部分，提示您页面中有Flash组件）在浏览器设置项通过【关闭全部Flash功能及提示】可以关闭地址栏F标记并彻底禁用所有Flash功能在浏览器设置项通过【恢复浏览器默认设置】可以恢复提示条的显示

【如何恢复浏览器默认的Flash提示】如您对某些网站的Flash提示有误操作导致影响使用，可使用本功能复位设置（浏览器设置项-高级-最下方）复位后您之前所有关于Flash使用/禁用/提示的逻辑将恢复为默认，默认逻辑为在您打开的网站需要加载Flash时– 如果您本地的Flash版本较低，将提示您升级并询问是否使用– 如果您本地的Flash版本为最新，将询问您是否使用Flash功能，您可以选择使用方式或手动取消– 如果您打开的是较多用户反馈为安全的网站，将默认为您使用Flash并告知，您可以手动取消

【如何关闭全部Flash功能及提示】如果您希望在任何网站、任何场景下都关闭Flash功能及提示，请使用本选项（浏览器设置项-高级-最下方）

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【如果系统Flash被删除怎么办】在某些情况下，系统Flash可能出现被删除的情况，导致无法通过升级完成Flash的使用（Flash无法使用，同时浏览器也不弹出Flash升级提示）此时建议您通过https://www.flash.cn/重新安装，下载地址目前为https://www.flash.cn/cdm/latest/flashplayerax_install_cn_win8.exe

本文转自：https://bbs.360.cn/thread-15951954-1-1.html

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